中嘉泰禾环境喜讯 |《企业首席质量官工作规范》团体标准正式发布实施

2025-09-03

      质量是兴盛之道、强国之策,关乎国家、企业的命运。党的二十大报告突出强调了高质量,要求大力提升发展质量和效益,提出坚持质量第一、推动质量变革、增强质量优势、推动质量强国、实现高质量发展等重大命题。

2025年全国“质量月”到来之际,在温州市市场监督管理局的指导、支持和组织下,由深圳中嘉泰禾环境、济南中嘉泰禾环境及多家政府质量奖获奖标杆企业首席质量官参与起草的《企业首席质量官工作规范》(T/WZITS 001—2025)团体标准正式发布实施,并在全国团体标准信息平台公布。 

首席质量官来源于欧美国家的现代化企业经营管理架构,是现代企业管理制度的重要组成部分,是21世纪以来现代化企业经营管理的成熟经验之一。推行首席质量官制度,有利于强化企业质量管理,推动企业以质量变革促进产品、品质、品牌的转型升级,提高产品服务质量、提升企业的生命力和核心竞争力。

首席质量官即CQO,指的是对质量安全和质量发展全面负责的高层管理人员,由企业聘任并授权其开展工作。

CQO作为企业“第一质量人”,首席质量官的主要职责是围绕全面质量管理和预防、降低、减少产品质量安全风险,组织开展产品和过程的质量策划、审核、分析和改进,加快推进企业质量建设,助力企业增强质量竞争力。

企业首席质量官作为负责企业质量全面发展的决策层,要在质量管理、质量提升、质量创新、质量方法推广和质量文化建设等方面发挥领导作用、智囊作用和纽带作用,承担着传播质量文化和理念、建立质量战略、推广实施先进的质量管理方法,预防、降低、减少产品质量安全风险,组织开展产品和过程的质量策划、审核、分析和改进,加快推进企业质量建设,助力企业增强质量竞争力。

(一)协助制定实施以质取胜的生产经营战略,创新质量管理理念、方法、工具,推动新型质量管理体系应用。

(二)组建企业质量管理组织架构,健全质量责任制。

(三)对企业产品质量安全负直接责任,并行使质量安全“一票否决”权。

(四)统筹推进全员质量教育工作,推动企业质量文化建设。

(五)配合监督部门的监督检查、市场抽检及调查,落实监管要求。

该标准系统规定了企业首席质量官的岗位设置、任职条件、职责权限、工作任务和考核评价等内容,明确要求企业最高管理者聘任首席质量官,并授权其直接领导质量安全、质量发展等相关业务工作部门,赋予其行使质量“一票否决”权,质量战略、规划和计划的制定权、建议权、实施权及计划审批权等关键权限。

该标准作为质量领域的一项重要标准创新,不仅为企业选聘、管理和评价首席质量官提供依据,也为各地系统化推广首席质量官制度和开展质量人才培训提供技术支撑,有助于压实企业质量主体责任,促进质量文化和合规管理建设,提升质量竞争优势。


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